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Que vous soyez situés dans le Vieux-Montréal ou à Kuujjuaq, à St-Jean Terre-Neuve ou à l’île Victoria, à Hawkesbury ou aux Îles de la Madeleine, nous voulons offrir le meilleur service à un prix abordable à nos clients professionnels et institutionnels.
Vous faire parvenir rapidement votre commande est notre priorité !
Les professionnels et les détaillants de partout au pays bénéficient de notre politique de livraison gratuite pour toute commande de 250 $ et plus*.
*Sauf si le poids ou la taille est un facteur ou si la destination est très isolée. Dans ce cas, notre service à la clientèle vous appellera avant l’envoi pour en confirmer le coût.
Frais de livraison réguliers 12,95 $
Pour les professionnels et détaillants, les frais de livraison réguliers sont de 12,95 $ pour toute commande inférieure à 250 $, sauf si le poids, la taille ou la destination représente un facteur. Nous livrons par Fedex ou Postes Canada, seulement au Canada pour le moment. Les articles ou produits plus volumineux sont envoyés par camion.
Pour votre compte institutionnel, OrthoCanada peut inscrire dans son système d’opération plusieurs adresses de livraison dans une même ville, région ou province. Quel que soit l’endroit au Canada, nous livrerons de façon rapide et efficace !
Paquets non réclamés
Si un produit expédié à vous est non réclamé et retourné à OrthoCanada par le service de messagerie, vous devrez payer les frais d'expédition standard. Si vous demandez qu'un produit non réclamé retourné à OrthoCanada vous soit expédié à nouveau, les frais d'expédition standard s'appliqueront une deuxième fois.
Lois applicables
Les modalités et toutes les transactions connexes seront régies par les lois de la province de Québec et les lois applicables du Canada. Le Client accepte par les présentes la juridiction des tribunaux de la province de Québec. Le client reconnaît que les produits vendus sont assujettis à la réglementation et aux lois sur le contrôle des exportations du Canada.
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