Salle d’exposition 360° OrthoCanada 

Avez-vous besoin d’une formation sur les produits? Souhaitez-vous « tâter le terrain » avant d’investir dans de l’équipement? Rencontrez nos spécialistes (en personne ou virtuellement) pour vous renseigner sur les appareils et fournitures cliniques qui répondront à vos besoins quotidiens. Réservez une consultation dès aujourd’hui.

C’est un moyen pratique et facile… 
• de rencontrer notre équipe   
• d’obtenir des conseils professionnels 
• de vivre une expérience personnalisée 
• de connaître nos produits de première main 
• de découvrir des technologies innovantes

Salle
d’exposition 360°


Avez-vous besoin d’une formation sur les produits? Souhaitez-vous « tâter le terrain » avant d’investir dans de l’équipement? Rencontrez nos spécialistes (en personne ou virtuellement) pour vous renseigner sur les appareils et fournitures cliniques qui répondront à vos besoins quotidiens. Réservez une consultation dès aujourd’hui.

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Planifier
une visite

En personne ou virtuellement!

Razi Khaddage, B. Eng
Directeur services biomédicaux ventes d'équipement

1-800-561-0310 ext 1704
razi.khaddage@orthocanada.com

Essayez un large choix de produits
pour toutes les professions

Prenez plein avantage de notre expertise et
services professionnels

Sélection d'équipement

Nous sommes fiers de procurer, tester et offrir de l'équipement et des fournitures cliniques abordables et de haute qualité qui sont soutenus par des fabricants réputés.

Préoccupation financiaire

Financez votre succès avec des options de location et des produits durables soutenus par une solide garantie du fabricant.  

Logistiques et capacités d'entreposages

Notre vaste inventaire de produits permet le traitement des commandes de manière rapide et efficace avec le service de livraison dont vous avez besoin.

Formation clinique et programme d'essai

À travers l'Académie OrthoCanada, apprenez à utiliser les technologies nouvelles et existantes grâce à nos formateurs de renommée mondiale.

Support technique

Nous comprenons à quel point il est important que les opérations quotidiennes se déroulent de manière fluide et ininterrompue. Nous sommes fiers de notre soutien après-vente et de notre service technique.

Trois points de service au Canada pour mieux vous servir

Situé à Gatineau/Ottawa, Waterloo et Vancouver, nos bureaux offre du service à la clientèle, de la distribution et du support technique.

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Support technique

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Foire aux questions

L'équipe d'experts d'OrthoCanada peut vous aider à sélectionner l'équipement et préparer une soumission pour votre plan d'affaires ou pour la demande de financement. Veuillez remplir notre formulaire d'ouverture de clinique et l'un de nos représentants vous contactera dans les meilleurs délais. Vous pouvez aussi télécharger et soumettre notre liste de vérification d'ouverture de clinique.  

Oui! Des options de financement sont disponibles auprès des partenaires de location d'OrthoCanada. La location d'équipement permet aux cliniques d'avoir une dépense mensuelle fixe et abordable avec des avantages fiscaux et d'acquérir des équipements fiables de haute qualité qui permettent de produire des résultats cliniques de premier plan. Nous vous recommandons de consulter votre comptable pour déterminer le meilleur plan d'action. 

OrthoCanada a une équipe de professionnels à votre disposition pour vous aider à sélectionner l'équipement qui répond le mieux aux besoins de votre pratique et de vos patients.

Oui! Les rabais sont considéré à une valeur seuil et seront appliqués à un devis une fois la sélection de l'équipement et des fournitures cliniques finalisée.

Idéalement, nous procéderions à une consultation téléphonique au moins 2 à 3 mois avant l'ouverture de votre clinique. Cela nous permettra de finaliser votre plan d'affaires 6 à 8 semaines avant que vous ayez besoin de l'équipement. Une fois votre commande passée, nous commencerons à réserver et à mettre de côté l'équipement pour vous. Votre commande ne sera expédiée que lorsque vous serez prêt à la recevoir. Passer votre commande 6 semaines avant la livraison vous permettra de sécuriser l'équipement nécessaire et vous aidera à éliminer les dépenses liées aux livraisons multiples.

Oui, c'est possible. Vous n'avez qu'à appeler ou envoyer un courriel à votre représentant des ventes.

OrthoCanada a la capacité d'entreposer votre équipement sans frais supplémentaires si des retards de construction surviennent. Il vous suffit d'informer votre représentant des ventes par courriel ou par téléphone avant que votre commande ne soit expédiée de notre entrepôt.

Pour la plupart des commandes, un acompte par carte de crédit compris entre $500 et $1000 est prélevé au moment de la commande. Le solde doit être payé par transfert de fonds, TEF ou dépôt préautorisé avant l'expédition de votre commande.

Le temps de transit dépend de l'emplacement de votre clinique. Si votre clinique est située en Ontario ou au Québec, le temps de transit est de 2 à 3 jours. Si votre clinique est située dans les provinces de l'Ouest, le temps de transit est de 6 à 10 jours. Les provinces Maritimes ont un temps de transit de 4 à 5 jours.

Tout votre équipement sera soigneusement emballé, enveloppé et sécurisé sur des palettes en bois pour le protéger pendant le transport de notre entrepôt à votre clinique. À quoi s'attendre lors de la livraison dépendra du service de livraison que vous avez demandé. OrthoCanada peut organiser différents services de livraison :

Livraison en bordure de rue:  c'est le service de livraison le plus économique mais non recommandé pour les commandes qui impliquent un volume élevé de gros équipements. Le chauffeur retirera votre commande uniquement du camion. Vous seriez responsable de déballer, d'apporter l'équipement à la clinique et de vous débarrasser de toutes les boîtes et palettes.

Livraison à l'intérieur et déballage: c'est plus cher que la livraison en bordure de rue mais très pratique et recommandé pour les commandes impliquant plusieurs pièces de gros équipements. Le chauffeur arrivera sur place avec un assistant. Ils retireront les gros articles des palettes en bois, les apporteront dans la clinique et retireront les palettes et le matériel d'emballage du site.

Livraison à l'intérieur, déballage et assemblage: même service de livraison que ci-dessus, avec le service supplémentaire d'assemblage.

Vous recevrez les informations de contact de notre coordinateur logistique. En cas de problème avec la livraison de votre commande, vous contactez immédiatement notre coordinateur logistique. Il s'occupera du problème.

Vous contactez immédiatement OrthoCanada en remplissant notre formulaire en ligne de support technique. Nous traitons les problèmes de garantie directement avec nos partenaires de fabrication.

Les frais d'expédition dépendent de 3 facteurs : l'emplacement de la clinique, la taille de votre commande et le niveau de service demandé. Une fois le processus de sélection des produits finalisé, notre coordinateur logistique recherchera le coût d'expédition de votre commande et votre représentant des ventes l'inclura dans notre devis.

"Vous êtes une équipe incroyable."

—Alireza Aminlari, Physiothérapeute, Target Rehab

“Travailler avec Tammy d'OrthoCanada était fantastique. Elle était très amicale, compétente et réactive aux questions. J'aime vraiment qu'ils aient aussi un physio avec qui nous pouvons parler directement et aider à former les cliniciens de Rise. Nous constatons déjà de bons résultats avec les ondes de chocs et nous sommes heureux de l'avoir comme outil supplémentaire à la disposition de notre équipe.”

—John Hunter, Physiothérapeute, Rise Health

“OrthoCanada m'a beaucoup aidé à ouvrir ma nouvelle clinique. Ils ont tout pour un nouveau propriétaire de clinique. Je recommanderais OrthoCanada à n'importe qui. Les représentants étaient très accessibles et ont eu des réponses rapides à mes questions. Leur excellente communication ainsi que leur connaissance des produits ont été très essentielles dans ma décision pour tous mes achats avec eux. Merci.”

—David Lee, B.Sc. Kin., M.Sc. PT, Clinique de Physiothérapie Vital Life

"Vous êtes une équipe incroyable."

—Alireza Aminlari, Physiothérapeute, Target Rehab

“Travailler avec Tammy d'OrthoCanada était fantastique. Elle était très amicale, compétente et réactive aux questions. J'aime vraiment qu'ils aient aussi un physio avec qui nous pouvons parler directement et aider à former les cliniciens de Rise. Nous constatons déjà de bons résultats avec les ondes de chocs et nous sommes heureux de l'avoir comme outil supplémentaire à la disposition de notre équipe.”

—John Hunter, Physiothérapeute, Rise Health

“OrthoCanada m'a beaucoup aidé à ouvrir ma nouvelle clinique. Ils ont tout pour un nouveau propriétaire de clinique. Je recommanderais OrthoCanada à n'importe qui. Les représentants étaient très accessibles et ont eu des réponses rapides à mes questions. Leur excellente communication ainsi que leur connaissance des produits ont été très essentielles dans ma décision pour tous mes achats avec eux. Merci.”

—David Lee, B.Sc. Kin., M.Sc. PT, Clinique de Physiothérapie Vital Life